Kaffeevollautomaten
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Garantie und Gew√§hrleistung f√ľr Siemens Kaffeevollautomaten

 

 

Deutschland

BSH Hausgeräte GmbH

Carl-Wery-Str. 34

81739 M√ľnchen

 

√Ėsterreich

BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH
Quellenstraße 2a
1100 Wien

 

 

 

SIEMENS Herstellergarantie f√ľr Neuger√§te,

die privat (B2C) genutzt werden

 

24 Monate Garantie

 

SIEMENS Herstellergarantie f√ľr Neuger√§te,

die gewerblich (B2B) genutzt werden

 

12 Monate Garantie

 

BETRON Gew√§hrleistung bei Vertragsabschluss mit Verbrauchern (B2C) f√ľr Neuger√§te

 

24 Monate Gewährleistung

¬†BETRON Gew√§hrleistung bei Vertragsabschluss mit Verbrauchern (B2C) f√ľr Gebrauchtger√§te

 

12 Monate Gewährleistung

 

BETRON Gew√§hrleistungsrechte bei Vertragsabschluss mit Unternehmen (B2B) f√ľr Neuger√§te

 

12 Monate Gewährleistung

BETRON Gew√§hrleistungsrechte bei Vertragsabschluss mit Unternehmen (B2B) f√ľr Gebrauchtger√§te

 

6 Monate Gewährleistung

 

Was tun, wenn Ihr Gerät einen Defekt aufweist?

Sollte Ihr Gerät eine Funktionsstörung innerhalb der Dauer der Herstellergarantie aufweisen, können Sie sich direkt an den Werkskundendienst der Fa. Siemens oder auch an uns wenden, um Abholung und Reparatur des Gerätes zu veranlassen. Bei einer Garantiereparatur fallen keine Porto- und Versandkosten an.

 

Siemens Deutschland

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0911 70 440 044

Siemens-info-line@bshg.com

Siemens √Ėsterreich

MO - FR: 07:00 - 22:00 Uhr

0810 550 522

maximal 0,10 Euro / Minute

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F√ľr Anrufer aus Deutschland (geb√ľhrenfrei)

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F√ľr Anrufer aus

√Ėsterreich (geb√ľhrenfrei)

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+41 (0)71 686 70 20

F√ľr Anrufer aus der Schweiz

For all calls from abroad

 

Bitte nehmen Sie selbst keinerlei Eingriffe am Gerät vor, da sonst die Garantie erlischt!

Damit Ihnen die Hotline-Mitarbeiter schnell und präzise helfen können, nennen Sie zuerst die genaue Bezeichnung des Gerätes, die Sie in der Regel im Frontbereich des Gerätes finden, sowie die Seriennummer. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Telefonats in Reichweite des eingeschalteten Kaffeevollautomaten sind.

 

W√§hlen Sie die Nummer der jeweiligen Kundendienst-Hotline. Bei vielen Problemen kann Ihnen das geschulte Servicepersonal sofort weiterhelfen. Sollte eine telefonische Fehlerbehebung nicht m√∂glich sein, wird eine R√ľckholung des Ger√§tes zum Kundendienst veranlasst. Im Garantiefall erhalten Sie entweder von uns oder Siemens ein Freeway-Ticket zum kostenlosen Versand oder das Ger√§t wird kostenfrei abgeholt, repariert und retourniert. Bitte schicken Sie die Ware - sofern noch vorhanden - in der Originalverpackung, beziehungsweise in einem f√ľr den Transport angemessenen, sch√ľtzenden Umkarton, zur√ľck. Sollte der Originalkarton nicht mehr vorhanden sein, sprechen Sie bitte uns oder den Werkskundendienst auf die Bereitstellung einer Transportverpackung an.

 

© 2019 Betron AG, Tägerwilen, Januar 2019


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